Gesendete Mails in der Shared Mailbox

Diese Kurzanleitung befasst sich mit dem Thema, eine gesendete Mail in der Shared Mailbox zu behalten. Das Standardverhalten von MS O365 ist, dass die Mail, die über eine Shared Mailbox (Freigegebenes Postfach) geschickt werden, in der Mailbox des Benutzers bleiben. Um das zu ändern sind einige Handgriffe an der PowerShell notwendig.

In einer vorherigen Anleitung habe ich bereits gezeigt, wie Du am Mac die PowerShell verwendest/einrichtest.

Verbindung zu Exchange Online

Nach dem Öffnen des Terminals Deiner Wahl (Terminal.app, iTerm.app etc) rufst Du die PowerShell auf und meldest Dich an dem entsprechenden Tenant an.

Die Anmeldung wie folgt, ruft dann ein Browserfenster auf, in dem – die entsprechende Berechtigung vorausgesetzt – die Authentifizierung erfolgt.

Import-Module ExchangeOnlineManagement
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName berechtigte@person.de
PowerShell

Also Passwort am Web-Browser-Prompt eingeben.

Freigegebenes Postfach berechtigen

Du musst lediglich zwei Befehle absetzen um die Shared Mailbox so konfigurieren, dass Sie die Mails die in ihrem Namen geschickt wurden auch in ihren gesendeten Elementen zu halten.

Set-Mailbox shared@mailb.ox -MessageCopyForSendOnBehalfEnabled $True
Set-Mailbox shared@mailb.ox -MessageCopyForSentAsEnabled $True
PowerShell

Das ist alles, abgesehen vom ordnungsgemäßen Abmelden nach getaner Arbeit.

Disconnect-ExchangeOnline
PowerShell

Zusammenfassung

Ich wollte Dir mit dieser Anleitung eine schnelle Lösung an die Hand geben, um dieses Ärgernis zu beheben. Gerade in Teams, die über eine Mailbox arbeiten (zB im Service) ist die Nachvollziehbarkeit doch elementar und da hilft es auch sehr, gesendete Mails in der Shared Mailbox, gesendete Elemente zu behalten.

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